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资料图：星巴克CEO霍华德·舒尔茨 周三，星巴克(Starbucks)在西雅图举行股东年会。一名股东在会上向该公司首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)抱怨，星巴克因为支持同性婚姻而造成顾客流失。去年，星巴克宣布支持华盛顿州关于通过同性婚姻法案的公民投票。作为回应，全国维护婚姻组织(National Organization for Marriage)发起了抵制星巴克的运动。 “在抵制活动进行后的首个完整季度，我们的销售收入和利润，客气点说，有点令人失望。”这位名叫汤姆·斯特巴(Tom Strobhar)的股东说道。《赫芬顿邮报》(Huffington Post)了解到，斯特巴是反同性婚姻组织企业道德行动中心(Corporate Morality Action Center)的创始人。 舒尔茨被吓住了吗？一点儿也没有。他回应道：“并不是所有决策都出于商业考虑。你列举的数据是局限在某一时间段，尽管如此，我们在过去一年给股东带来了38%的回报率。我不知道你投资了多少东西，但我猜想，能够在过去一年带来38%回报率的东西、公司、产品和投资并不是很多。话说回来，这对我而言并不是一个出于商业考虑的决策。我们做出这个决策的立场是源自我们的员工，星巴克的雇员人数超过20万人，我们希望拥抱多样性，各种各样的。” 舒尔茨说到这些时被观众的欢呼和掌声打断，他然后总结道：“如果你觉得，你可以获得高过去年38%回报率的话，这是一个自由的国度。你大可卖出手中的星巴克股票，然后去买其他公司的股票。非常感谢。”这赢得了更多的欢呼。 《华盛顿邮报》(Washington Post)本周进行的一项民意调查表明，美国人支持同性婚姻的比例已经迅速增长至58%，而反对者的比例是36%，在不到十年内实现了大逆转。比之几年前，舒尔茨的立场已经算不上多么大胆，但看到一位首席执行官能够超越公司财务数据思考问题并得到股东的喝彩，这仍然令人印象深刻。 |
